Política de Privacidad

Información General

En Skillzthryqwefventha, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de optimización financiera y presupuestaria.

Como plataforma especializada en finanzas personales, entendemos la sensibilidad de los datos financieros. Por ello, aplicamos las medidas de seguridad más estrictas y cumplimos con todas las normativas vigentes de protección de datos en España y la Unión Europea.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de optimización presupuestaria de manera personalizada y efectiva:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros básicos: ingresos, gastos principales, objetivos de ahorro y categorías de gastos que deseas optimizar
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de usuario: configuraciones de cuenta, preferencias de comunicación y objetivos financieros específicos
• Datos de interacción: cómo utilizas nuestra plataforma, qué herramientas empleas con mayor frecuencia y patrones de uso

Es importante destacar que nunca solicitamos información bancaria sensible como números de cuenta, claves de acceso o datos de tarjetas de crédito. Nuestro análisis se basa en información agregada que tú mismo proporcionas voluntariamente.

Cómo Utilizamos tu Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia con nuestros servicios de optimización financiera:

• Personalizar recomendaciones de ahorro y optimización presupuestaria según tu perfil financiero
• Enviar análisis periódicos y reportes sobre el progreso de tus objetivos financieros
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
• Mejorar continuamente nuestros algoritmos de optimización presupuestaria
• Comunicar actualizaciones importantes del servicio y nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero

Nunca utilizamos tu información para fines comerciales externos ni la compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta de no compartir tu información personal. Sin embargo, en circunstancias específicas y limitadas, podemos compartir ciertos datos:

• Proveedores de servicios esenciales: empresas que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades competentes: cuando sea legalmente requerido por orden judicial o administrativa
• Situaciones de emergencia: para proteger la seguridad de nuestros usuarios o prevenir actividades fraudulentas

En todos los casos, limitamos la información compartida al mínimo necesario y nos aseguramos de que los terceros cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.

Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario de Skillzthryqwefventha, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:

• Cifrado SSL/TLS de grado bancario para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas independientes
• Control de acceso estricto: solo el personal autorizado puede acceder a datos personales
• Respaldos automáticos y sistemas de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusiones

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta activa y utilices nuestros servicios
• Datos financieros: hasta 6 años después de la cancelación de la cuenta, conforme a las obligaciones fiscales
• Datos de comunicación: hasta 3 años para resolver posibles disputas o consultas
• Datos técnicos: hasta 2 años para análisis de seguridad y mejoras del servicio

Una vez que expire el período de retención, eliminamos de forma segura e irreversible toda tu información personal, excepto aquella que estemos legalmente obligados a conservar.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro de la Unión Europea, garantizando el más alto nivel de protección conforme al RGPD. En el caso excepcional de que necesitemos transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente:

• A países que la Comisión Europea haya declarado con nivel adecuado de protección
• Mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Con tu consentimiento explícito e informado

En todos los casos, nos aseguramos de que se mantengan las mismas garantías de protección que aplican dentro de la Unión Europea.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y la seguridad de tu sesión
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar la experiencia
• Cookies de personalización: recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte contenido relevante

Puedes controlar y configurar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están diseñados para adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación
• Publicaremos un aviso destacado en nuestra plataforma
• Actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.